step
1買取価格のご確認
買取対象商品ページよりお持ちのスマートフォンやタブレットの価格をご確認下さい。
この画面にない場合は買取対象商品ページ下部のお問い合わせからかお電話にてお問い合わせ下さい。
買取りできないもの
・予約なしの商品（必ず事前にメールかお電話にてご予約お願いします）
・データが初期化されてない端末
・盗難品や不正契約等、不正に入手された端末
・当店にて買取り不可と判断されたもの
・改造品（修理歴ありなど・・）
・ネットワーク利用制限✖️または遠隔ロックがかかっている端末
※一部買取り可能な商品もありますが、全てジャンク品としての買取になるため大きく買取価格が下がってしまいますのでご了承下さい。
step
2買取のお申込み
買取査定フォームより必要事項を記入し、お申し込みください。
step
3メールでのやりとり
お申し込み後、まず自動返信メールが届きます。
その後、確認事項などがある場合メールでやりとりを行います。
携帯電話のメールアドレスの場合受信できないトラブルがございますので、パソコンのメールをお使いいただくか、あらかじめ「info@tanuphone-nara.com」からのメールアドレスを受信できるように設定頂きますようお願い申し上げます。また迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認下さい。
step
4買取申込書への記入と発送
発送方法ページをご参考に、買取申込書をプリント頂き、必要事項を記入の上身分証明書のいずれかとあわせて、段ボール箱に買取商品を梱包頂き、指定の住所まで発送下さい。
step
5査定結果のご連絡
商品到着後メールにて査定の結果、買取価格をお知らせいたしますので、「承認」「返品」「破棄」のいずれかをご返信ください。
※商品発送後、2週間以内にメールが届かない場合は、お問い合わせください。
※返品をご希望の場合は別途送料がかかります、送料は発送数と発送先により金額は異なりますのでご了承下さい。
step
6お振込み
査定の結果について「承認」頂きましたら、ご指定の口座にお振込みいたします。
